Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Optimal Surfen Geschäft (desurfclubs.com), Ihrem Experten für Kitesurfen, Foilen und Wassersport. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Optimal Surfen Geschäft (Alte Molkerei Bloherfelderstraße 28, Oldenburg, DE 50462) und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Wassersportenthusiasten, insbesondere Kitesurfer und Foil-Sportler. Wir bieten hochwertige Ausrüstung in folgenden Kategorien an:

• Bar-Systeme und Boards
• Finnen und Foil-Komponenten
• Spezielle Taschen und Transportlösungen
• Sicherheitsausrüstung (Helme & Schutzwesten)
• Komplettsets für Einsteiger und Fortgeschrittene

3. Nutzung der Website

3.1 Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung und Bestellung zu machen
• Keine automatisierten Systeme zur Datenextraktion zu verwenden
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Unsere Inhalte nicht ohne Genehmigung zu kopieren oder weiterzuverbreiten

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Optimal Surfen Geschäft oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

4. Bestell- und Kaufprozess

4.1 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum). Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Artikelangebote gelten unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren den betreffenden Teil der Bestellung.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.2 Zahlungsfristen

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, den Vertrag zu stornieren.

5.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrsteuern für Lieferungen außerhalb der EU gehen zu Lasten des Kunden.

6. Lieferbedingungen

6.1 Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Mit EMS für Bestellungen über 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Ausgenommen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen.

6.2 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/n.

7.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:

• Die Ware unbenutzt in originaler Verpackung mit allen Etiketten zurücksenden
• Die Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eintreffen lassen
• Einen versicherten Versanddienst nutzen (wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen)

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Produkte nicht zurückgenommen werden:

• Helme + Schutzwesten (wenn die Schutzfolie entfernt wurde)
• Fußschlaufen
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Offensichtlich benutzte oder beschädigte Artikel

7.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Warten Sie auf unsere Rücksendeanleitung (innerhalb von 1-2 Werktagen)
3. Senden Sie den Artikel sicher verpackt zurück
4. Nach Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung und die Erstattung wird veranlasst

7.5 Erstattungen

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet (außer bei fehlerhaften Artikeln).

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Herstellergarantien werden, sofern vorhanden, mit den Produkten mitgeliefert.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Oldenburg, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.