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Willkommen bei Optimal Surfen Geschäft (www.desurfclubs.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Zielgruppe und Website-Stil

Unsere Website richtet sich an Wassersport-Enthusiasten, insbesondere Kitesurfer und Foil-Fans, die hochwertige Ausrüstung suchen. Unser Shop-Design ist funktional und benutzerfreundlich, mit Fokus auf klare Produktpräsentation und sicheren Einkaufsprozessen.

2. Gesetzliche Grundlage

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie an andere anwendbare Datenschutzgesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind.

3. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von Daten sammeln:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unsere Zahlungsdienstleister weitergegeben werden)
  • Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Retouren und Wunschlisten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Zeitzone, Betriebssystem
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und Produkte
  • Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Produkte
  • Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Konto oder Kundenservice-Anfragen
  • Verbesserung unserer Website und Produktauswahl
  • Personalisiertes Marketing (wenn Sie eingewilligt haben)
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
  • IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden sicher auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern

Wir behalten Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
  • Leistungs-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Dienste
  • Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (z.B. Sprache)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.

10. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Optimal Surfen Geschäft
Alte Molkerei Bloherfelderstraße 28
26129 Oldenburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]